Mètodes de pagament

  • Pagament amb targeta:
    Mitjançant el servidor segur de la nostra plataforma de pagament. Admet targetes de crèdit, dèbit, prepagament i virtuals: accepta el pagament amb targetes Visa, Mastercard-Eurocard, JCB, Diners Club i American Express.
    En el cas de que la TPV (Terminal Punt de Venda) informés de la denegació de la targeta, es cancel.larà automàticament la comanda, informant on-line al client de l'anulació.

  • Contra reemborsament: 
    El pagament se realitza en el moment de la recollida de l'enviament. 
    El cost addicional per aquesta modalitat és de 3,50 
    Se recollirà la comanda en la oficina de correos más cercana del domicilio.
    Les devolucions de diners es realizaran de la següent manera, sempre i quan l'import no superi els 6 €, que en tal cas es realitzarà un val descompte per la següent compra.
    Es realitzarà una transferència on indiqui el client.
  • Transferència bancària. 
    Les nostres dades per realitzar l'ingrés o transferència li seran proporcionades a la hora de confirmar la comanda. Aquesta modalitat de pagament no tindrà cap cost per al client.
    L'import de les devolucions es carregarà en el compte que indiqui el client.
    Enviar el comprovant d'ingrés al correu: aka@akaceramica.com

  • Paypal
    Si disposes de compte a Paypal podràs enviar els diners còmodament i sense despeses al nostre compte.
  • Iupay
    Si disposes de compte a Iupay podràs enviar els diners còmodament i sense despeses al nostre compte.

Garantia

Tots els productes ceràmics tenen una garantia de 2 anys.

La garantia no inclou les deficiències ocasionades per negligències, cops, us o manipulacions indegudes, ni materials sotmesos a desgast pel seu us normal. 
Per fer us de la garantia, el client haurà de posarse en contacte amb nosaltres a aka@akaceramica.com 
Aka ceràmica es compromet a posar a disposició del client els mitjans necessaris per poder recuperar l'article sense cap cost així como a la seva reparació o substitució, sempre que es produeixin d'acord amb el mencionat anteriorment.