Métodos de pago

  • Pago con tarjeta:
    Mediante el servidor seguro de nuestra plataforma de pago. Admite tarjetas de crédito, débito, prepago y virtuales: acepta el pago con tarjetas Visa, Mastercard-Eurocard, JCB, Diners Club y American Express.
    En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

  • Contrareembolso:
    El pago se realiza en el momento de recogerlo en Correos
    El coste adicional para esta modalidad es de 3,50
    Se recogerá el pedido en la oficina de correos más cercana del domicilio.
    Para devoluciones de dinero se realizaran de la siguiente manera siempre y cuando el importe no supere los 6 €, en tal caso se realizara un vale descuento para la siguiente compra.
    Se realizará una transferencia donde indique el cliente.

  • Transferencia bancaria.
    Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmar el pedido. Esta modalidad de pago no tendrá ningún coste para el cliente. 
    El importe de las devoluciones se cargara en la cuenta que indique el cliente.
    Enviar el comprobante de ingreso al correo: aka@akaceramica.com.

  • Paypal
    Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta.
  • Iupay
    Si dispones de cuenta en Iupay podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta.

Garantía

Todos los productos cerámicos tienen una garantía de 2 años.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. 
Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en aka@akaceramica.com 
Aka ceràmica se compromete a poner a disposición del cliente los medios necesarios para poder recuperar el artículo sin ningún coste así como a su reparación o sustitución, siempre que se produzcan de acuerdo con lo anteriormente mencionado.